国庆自驾游郊外，车辆没油趴窝，硬着头皮叫救援，这收费方式真没想到！

金秋十月，秋高气爽，正是阖家出游的好时节。今年的国庆长假，我们一家三口早就规划好了一场期待已久的自驾之旅，目的地是周边一个以山水风光闻名的景区。假期的第，阳光明媚，车里放着欢快的音乐，妻儿的笑声不断，我的心情也如同窗外飞速掠过的风景一样，轻松而惬意。

从市区出发，沿着国道一路向西，城市的喧嚣渐渐被抛在身后，取而代之的是连绵的青山和金色的稻田。我完全沉浸在这份久违的宁静与自由之中，以至于仪表盘上那个小小的油量警示灯亮起时，我并没太在意。心里盘算着：“长假期间，国道上的加油站肯定多，下一个服务区就加。”

然而，现实很快就给我上了一堂残酷的课。我们选择的路线越来越偏，路边的村庄变得稀疏，导航显示距离下一个乡镇还有二十多公里。车窗外的景色的确是原生态的美，但也意味着现代化的便利设施——比如加油站——也成了稀缺品。当油量表的指针彻底躺平，发动机发出一阵无力的“呜咽”，伴随着几下剧烈的抖动后，我们的车彻底“罢工”，静静地停在了这条前不着村、后不着店的乡间公路上。

车厢里瞬间安静下来，之前的欢声笑语荡然无存。我尝试着再次点火，回应我的只有发动机徒劳的空转声。妻子脸上写满了担忧，孩子也似乎感受到了气氛的凝重，停止了打闹。我打开车门，站在路边，环顾四周，只有望不到头的公路、寂静的山林和偶尔吹过的秋风。一种强烈的无助感和自责感涌上心头，都是因为我的疏忽大意，才让家人陷入了这般窘境。

拿出手机，信号只有微弱的一格。我打开地图软件，费力地刷新了半天，最近的加油站显示在18公里外，步行过去几乎是不可能的。天色渐晚，气温也开始下降。我们不能就这么干等着。的办法，似乎只剩下呼叫道路救援了。

说实话，我内心是极其抗拒的。在我的印象里，尤其是在这种节假日、又是荒郊野外，道路救援简直就是“趁火打劫”的代名词。网络上那些天价拖车费、天价服务费的案例历历在目。我仿佛已经看到了一个模糊的账单：出车费、服务费、节假日加价、偏远地区加价……一想到这，我就头皮发麻。但看看车里忧心忡忡的妻儿，我明白，现在不是犹豫和心疼钱的时候。安全，是第一位的。

我“硬着头皮”，在手机上搜索了“道路救援”，找到一个看起来规模较大、评价还不错的平台电话拨了过去。电话接通得很快，一个声音沉稳、普通话标准的女接线员向我问好。

我简要说明了情况：车辆因燃油耗尽抛锚，并报上了通过手机定位的、到百米的路段信息。我紧张地等待着对方的“狮子大开口”。

“先生您好，请不要着急。您的情况我们已经了解，是需要紧急送油服务。我们的收费标准是全国统一的，我可以现在就给您报一个清晰的费用构成，您看可以吗？”接线员的这句话让我有些意外。

“可以，你说。”我做好了心理准备。

“好的。我们的应急送油服务费，包含了一口价的服务费，这个费用是固定的。另外，会根据我们救援车从服务点到您所在地的往返公里数，收取一个里程费，每公里单价也是明确的。最后就是油品本身的费用，我们会按照当天当地加油站的挂牌价计算，您需要多少升，我们就收多少升的油钱。所有费用都会在派单前跟您确认清楚，现场救援师傅不会再收取任何额外费用。您看，我现在就根据您的定位，为您计算总价。”

几秒钟后，她报出了一个总数。这个数字虽然不算便宜，但在我可以接受的范围之内，甚至比我心里最坏的预期要低得多。每一笔费用都清清楚楚，服务费是多少，预计的里程费是多少，油钱怎么算，一目了然。这种完全透明化的报价方式，瞬间打消了我大部分的疑虑和戒备。

“这个价格我接受。”我几乎没有犹豫。

“好的，先生。我们已经为您派单，距离您最近的救援师傅将在3分钟内与您联系，预计40分钟左右抵达。请您打开车辆双闪，在安全位置等待，保持电话畅通。”

挂断电话，我长舒了一口气，心里的石头落下了一大半。果然，不到三分钟，一个本地口音的电话打了进来，是救援师傅。他再次确认了我的位置，并告诉我他已经出发，让我放心等待。

等待的半个多小时里，天色已经完全暗了下来。乡野的夜晚格外寂静，只有虫鸣和风声。远方，一束明亮的车灯由远及近，刺破了黑暗。一辆印有公司标识的黄色救援车稳稳地停在了我们车后。车门打开，一位穿着工整制服的师傅走了下来。

“您好，是刚才需要送油的车主吧？别担心，马上就好。”他的话语朴实而有力。

他没有多余的寒暄，立刻从车上取下一个专业的、密封性极好的储油桶和加油管，动作麻利地开始为我的车加油。在加油的过程中，他还提醒我：“师傅，下次可得注意油量了，尤其是在跑不熟的路上。咱们这车，加10升油足够您开到下一个镇上的加油站了，没问题。”

整个过程不到十分钟。加完油后，他帮我检查了一下，确保一切正常。“点火试试吧。”

我坐进驾驶室，拧动钥匙，发动机“轰”的一声，平稳地启动了！那一刻，我和妻子都露出了如释重负的笑容。车厢里重新亮起的灯光，显得格外温暖。

付款时，师傅出示了手机上的订单，总金额与电话里客服报的一模一样，一分不差。他还主动为我开具了电子发票。我由衷地向他道谢：“师傅，今天真是太感谢您了，真是帮了大忙了！”

他摆摆手，笑着说：“客气啥，这就是我们的工作。路上注意安全，祝你们假期愉快！”说完，他便上车，消失在夜色中。

重新上路，握着方向盘，我的内心百感交集。这次“抛锚”的经历，虽然有些波折，却也让我对道路救援这个行业有了全新的认识。我没想到，在人们普遍担心的“收费陷阱”背后，是如此专业、高效和透明的服务体系。他们没有利用我的困境坐地起价，而是用标准化的流程和真诚的服务，为我解决了燃眉之急。

这次经历，让我深刻地体会到，为专业付费，为保障付费，是多么值得。那笔看似不菲的救援费，买来的不仅是10升汽油，更是全家人的安心、行程的延续，以及在陌生环境下的那份踏实感。这次国庆自驾游的意外插曲，最终以一种意想不到的温暖方式收场，也成为了我旅途中一段难忘的记忆。